Envíos y devoluciones
- Los pedidos se envían entre 1 y 3 días después de su recepción (si tiene una solicitud de envío urgente, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para atenderlo).
- Actualmente realizamos envíos a través de UPS y USPS para pedidos en los Estados Unidos y USPS para pedidos internacionales.
- Los Clientes Mayoristas Internacionales pueden solicitar a su proveedor de transporte de carga que organice una recogida o entrega con nosotros. Haremos todo lo posible para complacerlo.
- Las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su pedido para calificar para un reembolso; después de 10 días, es posible que solo califique para crédito de la tienda.
- Los depósitos en pedidos especiales, pedidos anticipados y pedidos de producción no son reembolsables si el comprador los cancela sin culpa de Diana Fashion, Inc.
- Las solicitudes de crédito de tienda deben enviarse dentro de los 20 días posteriores a la recepción de su pedido. (Todos los artículos enviados para devolución o crédito de la tienda deben devolverse en las condiciones originales en las que se recibieron; los artículos que hayan sido usados o lavados no califican y serán devueltos al cliente).
- Se aplica una tarifa de reposición de $1,99 a todos los artículos devueltos y se deducirá del crédito de la tienda y/o del reembolso.